Bloemisten        |       Informatie over bezorging  

Informatie over de bezorging

Wij zorgen erg goed voor de bloemen die wij leveren aan onze klanten. Uw bloemen worden verpakt in speciaal ontworpen dozen waarin ze in één dag naar ieder gewenst adres worden vervoerd.

Het is natuurlijk toch van vitaal belang dat u goed zorgt voor de bloemen na ontvangst.

» Bezorging van de bloemen
» Betalingsmethoden
» Ontvang de bloemen in de beste staat

Bezorging van de bloemen op iedere gewenste locatie

Het is belangrijk om te onthouden dat bloemen kostbaar en zijn en kunnen bederven. Wij willen er voor zorgen dat de bloemen in de beste conditie aankomen en ook zo lang mogelijk zo blijven, maar wij hebben daar wel uw hulp voor nodig.

Als u extra instructies heeft voor de levering, laat dat ons dan weten.

• Kies voor een afleveradres waar direct voor de bloemen gezorgd kan worden.
• Let er op dat wij een volledig adres nodig hebben, inclusief postcode.
• Als er problemen zijn met de bezorging, dan nemen wij telefonisch of per e-mail contact met u op.

Wat gebeurt er als er niemand aanwezig is in de winkel op het moment van bezorging?

Uw bloemen worden geleverd door UPS. De koerier probeert de bloemen te bezorgen tijdens kantooruren. Wanneer u niet aanwezig bent op het tijdstip van bezorging laat de koerier een kaartje achter met het bericht dat hij heeft proberen te leveren. Zij zullen vervolgens de volgende dag nogmaals proberen de bloemen te bezorgen. Dit herhaalt zich tot drie pogingen. 

Betalingsmethoden

Flowers4Florists.com gebruikt Bibit als partner voor de betalingen. Bibit Payment Services is een verzorger van online betalingsverkeer. Bibit verbindt momenteel meer dan 1.000 grote en kleine klanten wereldwijd, onder andere Dell Computer Corporation, Expedia, TUI, Virgin Express, the Financial Times, Vodafone, NEC, Flowers4Florists, etc. Voor u als klant betekent de betaling via Bibit dat u kunt betalen via een gemakkelijke methode en in de taal en munteenheid naar keuze. Dit gebeurt uiteraard in een volledig veilige omgeving. Alle data wordt overgebracht via een beveiligde verbinding om zo te verzekeren dat uw persoonlijke gegevens veilig overkomen. Wanneer u betaalt met een credit card, dan wordt het bedrag afgeschreven op de dag van de bestelling.

» Bekijk hier alle betalingsmethoden

Ontvang de bloemen in de beste staat

Het is onze zaak om een grote variatie aan verse en kwalitatief hoogwaardige bloemen direct te leveren aan klanten in verschillende Europeese landen. Onze bloemen hebben de beste kwaliteit en komen altijd direct vanaf de bloemenveiling. Dit betekent ook dat wij de bezorging erg serieus nemen en niet willen dat de bloemen beschadigd aankomen. Wij verpakken onze bloemen in speciaal ontworpen dozen en wij hebben gekozen voor een koerier met de reputatie van op tijd te bezorgen en met een grote zorg voor de te leveren paketten. Als er iets mis is met de bloemen die u heeft ontvangen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij doen ons best om een passende oplossing te vinden voor een dergelijke zeldzame en onplezierige situatie.

Geef de bloemen direct water en bloemenvoer

Nadat u de bloemen heeft ontvangen is het belangrijk dat u goed voor ze zorgt. Wij zorgen er voor dat de bloemen in de beste staat blijven voor en tijdens het transport, maar u moet er rekening mee houden dat de bloemen een lange tijd in de speciaal ontworpen doos hebben gezeten.